Nếu trong khi bạn sử dụng Chrome mà quảng cáo cứ bật lên liên tục và các tab mới thì không biến mất, rất có khả năng Chrome của bạn đã bị dính virus quảng cáo.
Virus quảng cáo ngoài việc khiến các quảng cáo xuất hiện liên tục dưới dạng pop-up hoặc tab mới, còn có thể làm mất đi một số tiện ích hoặc chức năng của Chrome. Để xử lí, bạn làm lần lượt theo các cách sau.
Cách xử lí khi Chrome bị dính virus quảng cáo
1. Sử dụng công cụ dọn dẹp của Chrome
Đây là tính năng có sẵn trên Google Chrome, sẽ giúp bạn xác định những file hay phần mềm có hại đến Google Chrome.
Bước 1: Trong Google Chrome, click vào nút 3 chấm ở góc trên bên phải rồi chọn Cài đặt.
Bước 2: Trong menu bên trái, click vào mục Nâng cao rồi chọn Đặt lại và dọn dẹp.
Bước 3: Trong phần màn hình bên phải, click vào mục Dọn dẹp máy tính.
Sau đó hệ thống sẽ quét và đưa ra danh sách các tệp có hại. Lúc này bạn có thể click lần lượt vào từng tệp để xóa chúng đi.
2. Xóa các tiện ích khả nghi
Nếu tình trạng dính virus quảng cáo này xảy ra sau khi bạn cài một tiện ích mới thì rất có khả năng tiện ích đó có chứa mã độc. Click vào nút 3 chấm rồi chọn Công cụ khác → Tiện ích mở rộng để mở danh sách Tiện ích mở rộng, và xóa đi những tiện ích mới nhất mà bạn vừa cài.
3. Gỡ các phần mềm khả nghi
Cũng tương tự như trên, có thể trong phần mềm mà bạn vừa cài đã phát tán virus quảng cáo ra máy tính.
Sử dụng phần mềm hỗ trợ như Clean My Mac để xóa triệt để ứng dụng. Hoặc có thể vào Application → Chọn ứng dụng → Chuột phải → chọn Move to trash.